未来璀璨，步步生光2025-2026学年优秀实习生风采展示

闫帅澎

23级酒店管理与数字化运营9班

班主任：余晓岚

现于上海外滩W酒店

荣获：优秀实习生

实习感悟

在酒店实习的这段时光，让我收获颇丰，更让我深刻领悟到 “所学皆有用” 的道理。在学校里学习的专业知识，在实习岗位上都得到了切实运用。

我深刻体会到服务意识的重要性，曾耐心安抚情绪烦躁的客人，最终获得对方认可与满意。酒店工作高度依赖团队协作，在大型活动中各部门配合默契，我也学会了主动与同事沟通协作，积极为团队贡献力量。实习不仅提升了我的专业技能，在餐饮部的实践与相关培训课程也进一步拓宽了我的视野。同时，我也深化了自我认知，更加明确了未来的职业方向。酒店行业竞争激烈却也充满机遇，唯有不断学习、持续创新，才能稳步前行。

这次实习让我在多方面得到成长与提升，我更加明白：唯有付出才能收获成长，唯有用心才能赢得尊重。未来我会继续努力，不断提升自我，力争为酒店行业发展贡献自己的一份力量。